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赫尔曼·西蒙:青年创业者请朝“隐形冠军”努力

“全球化已经不是大企业的‘专利’,对于中小型企业来说,全球化也是必须要走的路。在世界经济共同体中,一个国家经济的发展并非完全依赖大企业,‘隐形冠军’的作用不可忽视。”近日,在2018中德隐形冠军(合肥)峰会现场,“隐形冠军”概念首创者、德国著名管理学家赫尔曼·西蒙在接受中国青年报·中青在线记者专访时说。

全球畅销书《隐形冠军》的作者西蒙,曾在波恩大学和科隆大学学习经济学和企业管理学,现任西蒙顾和管理咨询有限公司的董事长和首席执行官。西蒙还曾担任伦敦商学院终身访问教授及哈佛大学、斯坦福大学等著名学府访问教授,《隐形冠军》已经被翻译成25种语言发行全球,另一本著作《定价圣经》同样影响深远。

1986年,时任欧洲市场营销研究院院长的西蒙在杜塞尔多夫偶遇哈佛商学院西多尔·利维特教授,后者向他抛出一个难题:“你有没有考虑过,为什么联邦德国的经济总量不及美国,但是出口量却如此巨大?”

西蒙接过这一课题后,开始悉心研究,很快确立了研究方向——到德国的中小企业当中去寻找答案。通过对德国400多家卓越中小企业的研究,西蒙创造性地提出“隐形冠军”(Hidden Champion)的概念,并发现其存在的重要性。

“大量数据和事实显示,在德国,市场的主要占有者不全是垄断型的大型企业,中小企业也起到很大作用。”西蒙发现,这些在各自所在细分市场默默耕耘的中小企业,承担了国家很大部分的出口量。

“我当时想到了一个文字游戏,‘champion’大家都认识,是冠军的意思,但是把‘hidden’加进去就是一个新尝试,大家对这两个单词组合并不是很了解,甚至很陌生。”西蒙告诉中国青年报·中青在线记者,《隐形冠军》一书在中国很受欢迎,说明这个提法在中国反响不错。

“‘隐形冠军’的提出为管理学引入了新的概念和研究方案。以前的管理学主要包括对管理者的培训,而我们主要针对的是企业本身。”西蒙认为,隐形冠军企业需要满足三个条件:同行业世界前三或者是大洲内第一的企业,年营业额低于50亿欧元,且在公众中知名度较低。

“全球有不到3000家隐形冠军企业,其中有一半来自德国,这正是德国经济的脊梁。”西蒙介绍说。

“创新性、生产基础和成本竞争力是隐形冠军企业成功的秘诀。以增长为宗旨的企业目标和为实现目标坚持到底的毅力对隐形冠军企业的战略和发展起着核心作用。”西蒙认为,企业负责人有雄心壮志且志存高远,不断追求增长和世界市场领导地位,这是隐形冠军企业不断前行的动力。

“过去10年,隐形冠军企业创造了150万个就业岗位,这也是他们拥有强大竞争能力的源泉。”西蒙坚信,在全球化的社会和市场中,中小企业会通过经验、技术和产品的积累,发展成行业的领军者。

西蒙告诉记者,隐形冠军需要引领市场,不仅代表拥有最大市场份额,还意味着拥有“确立方向”“制定标准”等更多元的竞争力。

西蒙举例,“传感器技术的世界冠军SICK (德国西克)公司的愿景是:‘我们拥有领导地位是因为公司始终预测客户期望,这意味着我们的产品能成为别人标准,我们能为整个世界市场设计标准。’”

“还有一家凯密特尔(Chemetal)公司,主要业务是做金属表面化学处理。他们一直希望能在全球范围占据市场和技术的领导地位,他们觉得一定要在全世界成为第一并且保持第一,差一点儿都不行。”西蒙觉得,企业在细分市场的专注和深度十分重要,“只做一件事,但是要把它做好。”

西蒙告诉记者,有一家制药产业包装企业乌尔曼(Uhlmann)的理念是,“我们现在和未来始终只有一个客户和方向,就是制药产业包装。虽然我们也可以做视频和电子产品的包装,但我们并不涉足”。

“我在大学当教授教课很多年,之后和自己的博士生创立公司,开始走‘隐形冠军’之路,目前公司在最重要的几个市场里,都已是无可争议的领军者。”西蒙介绍,自己的公司专注于增长和销售,目前有1200多个员工,在全世界25个国家有38个分公司,在北京、上海、香港都设有办事处,真正做到将理论研究转化为实践。

“到2030年,中国、美国和欧盟将成为世界第一梯队,拥有国际视野和坚定目标的中小型企业将更具竞争力。”谈到未来全球化发展趋势时,西蒙认为,日趋完备的物流体系和商业服务体系帮助小企业走向全球。

“因为政策差异,也许竞争并不完全公平,但无论企业大小,全球化是必走之路。”西蒙认为,对于中国企业来说,要专注做一个细分市场,再走国际化道路、开拓市场,用产品说话,从而树立声誉。

此外,西蒙认为“工匠精神”在企业发展过程中意义重大,“企业需要创造人和任务之间的认同性和不可分割性。很多隐形冠军企业的创立者了解自己的目标是什么,创立者以及他们的继承者都有着强烈的愿望,要将企业打造成市场中的冠军和引领者。”

在职业教育方面,西蒙建议,在培养人才时要注意人才素质培训,培养、激发员工的“工匠精神”,这样的人在工厂里会有很高的忠诚度,他们会在一个企业较久地工作下去,很少跳槽,从而助力企业成为“隐形冠军”。

“在全球化浪潮中,很多年轻人都学习了外语,为以后做充分准备,这样才能更好地在国际化社会中生存、适应。”西蒙觉得,当下年轻人需要多了解、接触国际事业,积累国际工作经验,思想国际化是经济国际化的前提。

“有些企业的目标就是赚大钱,这样的发展模式和目标我并不认可,因为这样无法帮助他们自身成为‘隐形冠军’。”西蒙认为,很多学生毕业之后有创业的想法和行动,这种现象很好。但对青年创业者而言,最大的挑战是如何把小公司发展成可持续发展的公司,为以后成为成功的企业甚至业界冠军而准备,这个过程其实很长。

“我们正沿着西蒙开创的路走”

——中国科学家纪念认知心理学推动者、诺贝尔经济学奖和图灵奖获得者赫伯特·西蒙逝世十周年

1972年,赫伯特西蒙作为美国计算机科学代表团成员首次访问中国,其后又多次来访。“西蒙为推动中国科技的发展与进步作出了重要贡献,并与中国学术界精英们结下了深厚的友谊。”近日,在“纪念赫伯特西蒙教授逝世十周年专题学术研讨会”上,中科院心理所所长傅小兰说。

她表示,追思和缅怀西蒙一生所取得的伟大成就,颂扬他对中国科技技术、对中国认知心理学和认知科学管理学科等发展的伟大贡献,为的是再次学习西蒙的学术思想,进一步推广应用并将之发扬光大。

美国学者赫伯特亚历山大西蒙,在学术上的影响广泛而深远,研究工作涉及经济学、管理学、计算机科学、心理学、社会学、政治学、运筹学等众多领域,并曾获得过不同领域的10项最高水平奖,其中包括诺贝尔经济学奖、计算机科学界的最高荣誉奖图灵奖、美国总统科学奖和美国国家科学奖金奖,他还是人工智能研究的主要奠基人之一。

中国科学技术信息研究所总工程师武夷山,通过研究西蒙文献在中国的引用情况,认为他对我国的科学影响非常广泛,几乎涉及各个学科,包括经济、管理、政治、计算机、法律、财政金融等领域。并且,西蒙的译著在中国产生的学术影响也不可小觑。

1983年,西蒙在心理所副所长荆其诚、北师大心理学院教授张厚粲的口译协助下,在北大进行了一学期的认知心理学讲座。

他从理论上讲解了认知科学的基本观点,阐述了科学理论的层次和规律、物理符号系统、满意的原则等理论问题,还介绍了EPAM程序、启发式搜索等实际应用的问题。

北京大学心理学系党委书记吴艳红回忆道:“当时我是大二学生,还没有机会,也非常遗憾,没能聆听西蒙教授的讲座。但是我想,对当时刚刚跨入心理学领域的年轻学者来说,这个讲座是有很大冲击力和影响力的。”

与会者认为,这次历时3个月的讲授,不仅成为我国引进当代认知心理学的重要契机,同时也促进了“文革”后我国心理学的新生。

西蒙还与我国学术界建立了长期合作关系,在计算机翻译古汉语、问题解决和样例学习等问题上,进行了卓有成效的研究。

作为中国科学院心理研究所的名誉研究员,西蒙与所里的科研人员合作开展了多项科学研究,其中关于中国人使用汉字短期记忆的研究,更是开创了基于当代认知心理学的中文心理语言学先河。西蒙本人不仅在70多岁的年纪开始学汉语,还用汉字给荆其诚写过信,一笔一画间颇见工整和认线年,西蒙入选首批中国科学院外籍院士。

西蒙给自己起了个中文名字“司马贺”,并通过学生秦裕林的翻译,于1992年在《自然辩证法通讯》上发表了《漫谈科学研究方法》。

在这篇20年前的文章中,他说:“无论科学从事什么样的思辨、探索、艰辛的推理、观察和实验,其有效性和价值的最终体验,在于它是否告诉我们世界实际是怎样的,并且最好能用概括和总结世界的重要特征的术语,或者甚至能够用解释这些特征的术语。”

他甚至在文中作了这样的类比:“好的科学家,如同职业赌徒,并不完全依赖运气。他们寻找比较的优势,秘密的武器。科学有关于什么是正当的秘密武器的规矩,如不能伪造数据,不能窃取别人的数据或思想等。”

自1980年起,西蒙成为美中学术交流委员会成员,并于1983~1987年担任该委员会主席。在任期间,他组织了多次学术交流和团队互访,更毫无保留地把自己在各个领域的研究成果分享给中国。他是中美友好的使者,积极推动着两国间的学术交流。

中科院院士戴汝为特意赶至中科院心理所参加纪念会,他讲起了自己心中的一个遗憾。原来,西蒙非常敬重中国科学家钱学森,两人一直希望有机会得缘相见,但在美国时错过了很多次机会。“所以西蒙教授到中国的时候,我想尽量促成这两位大家见面,我们也能听听他们的见解。可是很遗憾,这件事一直没有做成。”

2001年,西蒙在美国匹兹堡去世。现为卡内基梅隆大学心理系教授的秦裕林认为,西蒙的研究领域广泛,在数个学科都有重要贡献,甚至是主要奠基人之一,无论是在国内外的诸多领域,“我们都正沿着西蒙开创的路走”。

傅小兰表示:“西蒙以求真的挑战力为我们揭开了有限理性之美,他以丰富的想象力,为我们演示了启发式搜索之美,他以逻辑的思考力为我们分析了物理符号系统之美,在科学道路上,孜孜以求,成就了西蒙造诣深意的国学人生。”

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赫尔曼·西蒙(Hermann Simon)是德国闻名的治理学思想家,“隐形冠军”之父、是世界极负盛名的治理大师,出生于德国,在波恩和科隆大学攻读经济学和企业治理专业,1976年获波恩大学博士学位。

1、 全球最负盛名的中小企业治理专家之一。《隐形冠军》一书作者,“隐形冠军”概念首创者。

2、企业产品定价领域全球最重要的专家,定价学三大模型之一——西蒙模型的创立者。其另一著作《定价圣经》(Power Pricing)同样具有广泛影响。

3、 伦敦商学院终身访问教授,哈佛大学(1988-1989)、斯坦福大学(1984)、庆应义塾大学(1983)等闻名学府访问教授。1984~1986年任欧洲市场营销研究院(European Marketing Academy)院长。

4、赫尔曼·西蒙还是西蒙-库彻-帕特纳战略与市场咨询公司的董事长和首席执行官,曾以访问学者身份应邀到哈佛大学商学院和斯坦福大学等闻名院校讲授企业治理、企业战略等课程。

此外,赫尔曼·西蒙还担任数家欧美公司和基金会的监事会成员。作为企业治理,非凡是中小企业治理方面的专家。

1986年,时任欧洲市场营销研究院院长的赫尔曼·西蒙在杜塞尔多夫巧遇哈佛商学院教授西多尔·利维特,后者问他:“有没有考虑过为什么联邦德国的经济总量不过美国的1/4,但是出口额雄踞世界第一?哪些企业对此所作的贡献最大?”西蒙开始认真思考这一课题。他很快就排除了像西门子、戴姆勒-奔驰之类的巨头,因为它们和它们的国际级竞争对手相比并没有什么非凡的优势。那么,答案只可能到德国的中小企业当中去找。

从那一年开始,通过对德国400多家卓越中小企业的研究,西蒙创造性地提出“隐形冠军”(Hidden Champion)的概念。他通过大量数据和事实证实德国经济和国际贸易的真正基石不是那些声名显赫的大企业,而是这些在各自所在的细分市场默默耕耘并且成为全球行业领袖的中小企业。它们在利基市场(niche)中的地位无可撼动,有的甚至占据了全球95%的市场份额(比如德国卷烟机械生产商Hauni);它们的技术创新遥遥领先于同行,其人均拥有专利数甚至远远超过西门子这样的世界500强公司;但是因为所从事的行业相对生僻、加上专注的战略和低调的风格,它们又都隐身于大众的视野之外。

早年的研究中,西蒙认为“隐形冠军”现象仅限于德国,根植于德意志民族悠久的手工业传统和对职业的自豪。但是进一步的研究发现,隐形冠军企业在美国,在南非,在新西兰,在亚洲都普遍存在,它们不但同样在各自所在的经济体中扮演着非常重要的角色,而且和德国的隐形冠军企业有着惊人相似的成功法则。西蒙把他对这些企业的研究成果著成《隐形冠军》一书。在随后的十多年当中,该书被译为20种语言,包括简体、繁体中文版,广为传播。

1. 某一个细分市场的绝对领先者,以市场占有率衡量,它们是世界市场的老大或者老二,或者至少是中国市场的老大;

2. 年销售额一般不超过10亿元(除了少数的例外,样本企业中只有4.4%的企业超过这个额度)。

3. 公众知名度低,很多这类企业的产品都是不易受人觉察的或者看不见的,只是用在生产最终消费品的制造流程当中,或者只是某种消费品的部件或原料。

赫尔曼·西蒙模型由赫尔曼·西蒙于1979年提出了一个与品牌生命周期相关联的价格弹性动态模型。

假定qit为t时品牌i的销售量,Cit为t时品牌i与市场上所有其他品牌的价格差异效应(也就是交叉弹性效应),Bit为t时品牌i的纯粹价格效应,Ait为非价格因素对t时品牌i的遗留和废弃效应,那么,动态销售反应模型就可表述为:

Ait反映了由于广告反应滞后和销售变量滞后而引起的生命周期废弃因素和遗留效应的组合情况。

Bit反映了销售量与纯粹价格水平的关系。西蒙假设二者之间存在着线性关系,即Bit=bPit, 式中,

Cit反映了品牌i与市场上所有其他品牌的价格差异对品牌i销售的影响。最理想的效应是:当价格差异较小时,销售反应比例小;当价格差异大时,销售反应比例大。所谓价格差异,是指品牌i价格与市场上所有品牌价格平均值之间的差额。

《隐形冠军:全球最佳500名公司的成功之道》(Hidden champions?Lessons from the World's Best Unknown Companies)由哈佛学院图书出版公司出版,众所周知,哈佛商学院图书出版公司以出版学术严谨、卓有远见的治理类书籍而闻名,并且通过出版这些书籍来影响整个世界。哈佛商学院图书出版公司的使命就是:用卓越的思想提升治理实践,影响瞬息万变的世界。而本书能够被哈佛商学院图书出版公司慧眼青睐以致付梓,足以说明此书于现实的治理实践有着重要的指导意义。

《隐形冠军:全球最佳500名公司的成功之道》阐明了优秀治理的基本要素——了解自己的优势并熟练地持续运用这些优势。《隐形冠军》揭露了这样一个事实,并不总是只有那些大公司才能征服市场,那些行动迅速、市场集中、高度专业化的公司同样能够将他们的谋划付诸实施,最大限度地努力接近客户,从而取得市场领先地位。在这本书里,西蒙总结了隐形冠军公司得以成功的九条最有深远意义的经验教训,这些经验教训对任何一个国家、任何一个行业的大中小企业,尤其是对家族企业以及创新型企业具有非常现实的借鉴意义。

《隐形冠军》一书阐明了优秀治理的基本要素——了解自己的优势并熟练地持续运用这些优势。这两点经验的重要意义在当今的全球市场竞争中显得日益突出。正如全球最大的组装产品供给商沃思公司(Würth)总裁兼CEO莱因哈德·沃思(Reinhold Würth)博士所言:《隐形冠军》一书揭示了这样一个事实,并不总是只有那些大公司才能征服市场,而那些行动迅速、市场集中、高度专业化的公司同样能够将他们的谋划付诸实施,努力最优先地接近客户,从而取得市场领先地位。这本书包涵了很多隐形冠军公司成功的经验教训,这对21世纪的企业具有极其重要的借鉴价值。

西蒙在此方面的著作颇丰,包括《隐形冠军:全球最佳500名公司的成功之道》、《价格治理:理论、战略与实务》、《信誉与市场战略》、《新产品的价格策略》、《思维治理:目光远大的公司与价格治理》、《定价圣经》(Power Pricing)。